ITSS指的是信息技术服务标准(Information Technology Service Standards),此标准是由工业和信息化部组织制定的国家标准,涵盖领域包含了信息技术服务的基础领域、咨询设计领域、集成实施领域、运行维护领域、服务管控领域、服务外包领域、云服务领域、数据服务领域、智能服务领域、治理领域、数据管理领域和数字化转型领域等等。
那么ITSS证书即为相应领域标准认证后颁发的证书,由于目前认证较多的是运行维护领域,所以一提到ITSS认证,在没有特别说明的情况下,大家指的都是ITSS运行维护资质认证,证书样式如下:
ITSS运行维护资质认证评估的依据是《信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》(GB/T 28827.1-2012)和《信息技术服务 运行维护服务能力成熟度模型》(ITSS.1-2015)两套标准,评估工作的实施按照《信息技术服务运行维护标准符合性评估实施细则》进行开展。
根据以上标准,ITSS运行维护资质从低到高划分为四级(基本级)、三级(拓展级)、二级(改进协同级)和一级(提升量化级)四个级别。评估机构分为行业级评估机构和地方级评估机构,具体的评估审核工作由这两类机构实施,行业级评估机构可以审核全国的4~1级,地方级评估机构只能审核当地的四级和三级。
根据实施细则的要求,初次申请ITSS运维资质认证,只能申请四级或ITSS三级认证,以后再按要求逐级升级。申请四级需要从事运维服务业务1年以上,申请三级需要从事运维服务业务2年以上。那么隐含的基本要求就是企业至少要成立1年以上才能申请四级,成立2年以上才能申请三级。
以上就是我们对ITSS证书是什么这个问题的简要介绍,如要了解更多关于ITSS运维资质认证流程、费用等相关事宜,请与我们联系吧。