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发布时间：2023-07-17 09:30:18 | 页面永久地址：www.blbon.com/video/itss-101116.html

更新时间： 2023-07-17 09:30:18

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ITSS运维能力成熟度定义了四个等级，从低到高分别是四级（基本级）、三级（拓展级）、二级（改进协同级）和一级（提升量化级），每个等级对企业运维服务的管理、过程、技术、人员和资源提出了不同的要求，不同等级表示不同的运维服务能力水平。ITSS四级要求企业从事运维服务业务1年以上，初步建立运维服务管理体系并运行6个月以上……

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