iso9000和iso9001有什么区别,其中iso9000指的是《质量管理体系基础和术语》,是质量管理体系的基础知识;iso9001指的是《质量管理体系要求》,是质量管理体系认证的标准。
iso9000对质量管理体系涉及到的基本概念、基础术语以及相关原理进行了定义和说明,它是整个质量管理体系建立的依据和基础。也就是说iso9000是iso9001建立的基础和依据。
iso9001《质量管理体系要求》明确了组织在提供产品/服务时必须达到的基本要求和规范,iso9001是组织在申请质量管理体系认证的时候要参照和依据的主要标准规范,它也是审核员在审核质量管理体系时的主要依据。
在日常工作中,大家习惯上将质量管理体系统称为9000,并不会作详细区分,只有相关专业人员比如审核员才需要清楚的知道这些标准文件上的差异。所以在日常沟通中,9000/9001指的都是iso9001质量管理体系认证。
扩展知识:
ISO9002指的是《质量体系生产安装和服务的质量保证模式》
ISO9003指的是《质量体系最终检验和试验的质量保证模式》
ISO9004指的是《追求组织的持续成功 质量管理方法》
ISO19011指的是《管理体系审核指南》
ISO10001指的是《质量管理 顾客满意 组织行为规范指南》
ISO10002指的是《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》
ISO10003指的是《质量管理 顾客满意 组织外部争议解决指南》
ISO10004指的是《质量管理 顾客满意 监视和测量指南》
ISO10005指的是《质量管理体系 质量计划指南》